Nuestras funciones de apoyo (Finanzas, Marketing, Producto, etc.) son los pilares internos. Crean las condiciones para nuestro desarrollo y permiten que nuestras operaciones alcancen la excelencia.
Nuestras funciones de soporte
Tecnología
Detrás de cada operación logística hay un equipo fundamental: los desarrolladores web y móviles . En Le Fourgon, gestionamos internamente todos los aspectos técnicos y digitales para garantizar la mejor experiencia posible tanto para nuestros clientes como para los equipos de reparto y almacén.
Servicio al cliente
Nuestro equipo de Atención al Cliente es la voz de Van y el primer punto de contacto con nuestra comunidad. Nuestros asesores se comunican con nuestros clientes por teléfono para responder sus preguntas, resolver sus problemas y garantizar su satisfacción. Además, brindan apoyo esencial a nuestros equipos operativos, como nuestros repartidores durante sus rutas.
La oferta
El departamento de Oferta de Producto es el cerebro de nuestro catálogo en Le Fourgon. Nuestros Product Managers son los artífices de nuestra gama de productos: definen la estrategia de producto, desde el análisis de tendencias hasta el lanzamiento al mercado, con una perspectiva tanto local como nacional. Este rol esencial implica gestionar las relaciones con los proveedores, negociar los mejores contratos y supervisar rigurosamente el rendimiento de nuestras ofertas.
B2B
B2B se dedica a conquistar el mercado profesional. Nuestros desarrolladores de negocio son auténticos embajadores: su misión es convencer a las empresas de la importancia fundamental de nuestro sistema de depósitos mediante la prospección proactiva. Identifican nuevas oportunidades de crecimiento, supervisan rigurosamente su rendimiento y comparten valiosos comentarios de los clientes para mejorar nuestra oferta.
El Marketing
El departamento de Marketing es la cara de Le Fourgon. Nuestros equipos se encargan de dar a conocer nuestra misión y productos, atraer nuevos clientes y fidelizar a nuestra comunidad. Desde el desarrollo de campañas impactantes y la gestión de nuestras redes sociales hasta el análisis de tendencias y la optimización de la experiencia del usuario, Marketing es fundamental para nuestro crecimiento.
Finanzas
El departamento de finanzas es el garante de la salud económica de la empresa. Nuestros equipos gestionan el presupuesto, supervisan el desempeño financiero y optimizan nuestro flujo de caja. Gracias a su rigor y visión estratégica, podemos invertir en nuestro desarrollo, asegurar nuestras operaciones diarias y garantizar nuestra viabilidad a largo plazo .
Recursos humanos
El departamento de Recursos Humanos es el corazón de Le Fourgon, dedicado a nuestro talento. Nuestros equipos de RR. HH. atraen a los mejores candidatos, desarrollan las habilidades de nuestros empleados y velan por su bienestar diario. Desde la incorporación y la formación hasta la gestión de la carrera profesional y la promoción de un entorno laboral estimulante e inclusivo, RR. HH. es el artífice de nuestra cultura empresarial.
La expansión
El departamento de Expansión es el motor de nuestro desarrollo y el garante de nuestro impacto positivo. Engloba dos funciones importantes: la del Gerente de Expansión , que identifica y aprovecha nuevas oportunidades geográficas para desplegar Le Fourgon por todo el territorio, y la del Gerente de RSC , que garantiza que nuestros compromisos sociales y ambientales estén integrados en el núcleo de cada decisión.
¡Únete a nosotros! ¿Te apetece vivir la aventura de Le Fourgon? ¡Entonces ven a ver nuestras ofertas, te esperamos!